Перейти на главную страницу width=

СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ

Холодные звонки

Продажа банковских услуг корпоративным клиентам

Экономика предприятия для клиентских менеджеров

Принципиальные переговоры

Активные продажи розничных банковских услуг

Тренинг установления и поддержания контакта с клиентами

Отличный сервис: эффективное обслуживание клиента в операционном зале банка

Отличный сервис для сотрудников call-центра

Презентация перед трудовыми коллективами в рамках зарплатных проектов

Эффективная работа с должниками (Возврат неплатежей)

Эффективный телемаркетинг

Методы взыскания проблемной задолженности: коллекторский подход

Противодействие мошенничеству в сфере розничного кредитования

Эффективное управление

Управление сервисом

Управление розничными продажами.

Лидерство в коллективе

Наставничество: эффективные технологии развития сотрудников

Управление корпоративными продажами

Руководитель-коуч: развитие сотрудников

Тренинг уверенного поведения

Управление стрессом

Тренинг формирования команды

Управление временем

Тренинг креативности для менеджеров

Методический тренинг «Отличный сервис»

О компании | Тренинги и семинары | Консалтинг | Учебные фильмы | Оставить заявку/запрос
Новости компании | Веб-курсы дистанционного обучения | Публикации, СМИ о нас | Отзывы | Контакты

Экономика предприятия для клиентских менеджеров

Аннотация

Программа предназначена в первую очередь для сотрудников банков, в чьи обязанности входит привлечение корпоративных клиентов,  и направлена на развитие знаний в области экономики предприятия

Программа семинара

1. Организация как хозяйствующий субъект

  • Типы организационных структур, структура бизнеса
  • Юридический статус и формы организаций
  • Виды систем налогообложения

2. Формы отчетности организации и их назначение

  • Формы бухгалтерской отчетности
  • Формы финансовой отчетности
  • Формы управленческой отчетности

3. Пакет документов организации для анализа

  • Юридические документы
  • Бухгалтерские документы
  • Финансовые документы
  • Документы по экономике предприятия, бизнес-план
  • Документы по предлагаемому залоговому обеспечению

4. Элементы финансовой отчетности

  • Активы (определение, группы активов)
  • Обязательства (определение, группы обязательств)
  • Собственный капитал (определение, взаимосвязь с активами и обязательствами)
  • Доходы (определение, виды)
  • Расходы (определение, виды)
  • Взаимосвязь элементов финансовой отчетности (основное равенство)

5. Анализ финансового состояния организации

  • Общие принципы анализа финансового состояния организации
  • Методы анализа финансового состояния организации

6. Метод коэффициентов. Группы показателей

  • Результаты деятельности и рентабельность
  • Ликвидность и структура операционного капитала
  • Используемый капитал и финансовая устойчивость
  • Структура движения денежных средств

7.Методика анализа финансового состояния организации методом коэффициентов

  • Анализ причин изменения результативности деятельности. Прибыль на используемый капитал
  • Анализ причин изменения эффективности использования оборотных активов
  • Анализ причин изменения финансовой устойчивости
  • Анализ движения денежных средств

8. Анализ рисков бизнеса

  • Виды юридических и налоговых рисков
  • Анализ отраслевых рисков
  • Анализ рыночных, политических рисков
  • Анализ внутренних рисков (кадровые, потери управляемости)

9. Результаты анализа финансового состояния организации и формирование возможных предложений сотрудничества

  • Формирование финансового «портрета» организации
  • Подбор банковских услуг, которые могут заинтересовать потенциального клиента

В рамках семинара участники будут выполнять практические упражнения, а также проходить промежуточное и итоговое тестирование.

Длительность семинара определяется после согласования программы.

Методы работы, используемые в семинаре

Интерактивные лекции, групповые дискуссии, практические упражнения.
Перейти на главную страницу